销售重庆套装门如何应对顾客的问题

发布者: 发布时间:2016/9/9 13:39:39 阅读:次 【字体:

当顾客提到一下问题时,该怎样回答?

1.你们是什么品牌?

这是重庆十大套装门品牌之一 ,重庆天之缘门业,您一定知道是吗?

(普通导购员会直接回答:重庆天之缘门业)

2.是哪里产的?

国内行业标准制定且生产规模最大的企业之一,重庆天之缘门业制造有限公司在广东省广州市

(普通导购员回答:广东省)

3.你们产品环保吗?

这是重庆顶尖套装门企业生产的产品,绝对环保,请看这里有最新的证书。

(普通导购员回答:是环保的)

4.你们售后服务怎么样?

之所以我们的销售排在全国最前列不仅仅是我们的产品优秀,还因为我们有出色的售后服务。

(普通导购员回答:售后服务您放心一定没问题)

5.产品怎么这么贵?

只有最好的品质才能卖最贵的价钱,您说是吗?正因为它贵,它又是很便宜的,因为买对一套产品好过买错三套产品。其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西,但我从未发现任何一家公司以最大的价格提供最高品质的产品和服务。就像奔驰汽车不可能卖到奇瑞的价格,您说呢?如果您少花一点钱买到品质不好的产品,最终反而投入更多您认为呢?

(普通导购员回答:这个价格很便宜啊!)

6.这种花色款型的套装门适合我吗?

像您这种有品位的人唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您。您看广峰木门已被评为“重庆十大木门品牌”,现在全国有很对像您这样的成功人士都选择了重庆天之缘套装门,并且据我们售后调查来看99%的顾客都很满意,所以对于这种真正的好品牌,我相信您也会满意的对吗?

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